游戏运行异常问题解决办法

2012-06-25

1、更新时系统提示:“程序初始化/下载更新列表”

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:重新启动launch.exe尝试。若仍然无法解决,请进行手动更新(点击这里查看操作方法)。

2、系统提示“异常错误”

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:
  1)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  2)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

  【需提供资料】:若重装客户端后仍然反复出错,请点击这里上传出错文件。

3.更新游戏时系统提示“打开要更新的文件失[***]失败”

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:关闭游戏、CC程序。若仍无法解决,重新启动计算机,必定解决。

4.修复客户端时系统一直显示“获取下载信息”

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:
  1)点‘取消’,再次尝试修复。
  2)若1)无效,重装客户端,请 点击这里下载客户端安装文件。
  3)若2)无效,请点击这里提交反馈,请尽量提供详细的描述。

5.解压游戏文件时系统提示“检查更新/解压失败”

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:重新下载客户端(请点击这里下载)。

6.游戏读条卡住

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:
  1)关闭客户端,再次尝试登陆。
  若重新登录无效:
  2)修复客户端,请http点击这里查看操作方法。
  3)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

  【需提供资料】:若重装客户端后仍然反复出错,请点击这里上传出错文件。

7.登录游戏系统提示“连接超时/与服务器断开连接”

天下3游戏运行异常问题解决办法

  【解决方案】:
  1)重新登录
  2)进行网络检测,请[点击这里查看方法

8.游戏角色卡在登录界面

  【解决方案】:等待服务器维护更新后方可登录。

9.启动游戏系统提示“启动更新程序失败”

  【解决方案】:重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

10.游戏时系统提示“程序已经停止工作”

  【解决方案】:
  1)重新启动游戏尝试
  2)若1)无效,重装客户端,可[url:点击这里] http://tx3.163.com/download/ [/url]下载客户端安装文件。

11.系统提示“无”(不出现登录界面)

  【解决方案】:
  1)关闭客户端,再次尝试登陆。
  若重新登录无效:
  2)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  3)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

12.启动游戏系统提示“无法打开服务器类表/服务器类表出错”

  【解决方案】:
  1)使用launch.exe启动游戏
  2)确保登录电脑的身份有足够权限

13.登录游戏系统提示“服务器繁忙”同时出现黑屏

  【解决方案】:
  1)删除游戏文件夹game\conf.xml和game\cache文件夹
  2)启动客户端,点击“设置”按钮,关闭”内存优化”。

14.启动游戏系统提示“无法找到入口”

  【解决方案】:
  1)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  2)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

15.系统提示“runtime error”

  【解决方案】:
  1)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  2)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

16.系统提示“cc错误报告”

  【解决方案】:发送错误报告并重新启动CC程序尝试

17.启动游戏系统提示“无法找到入口”

  【解决方案】:使用管理员权限运行launch.exe

18.游戏时系统提示“应用程序错误,指令不能读取”

  【解决方案】:
  1)重装系统。
  若1)无效无效:
  2)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  3)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

19.启动游戏系统提示“没有软盘/硬盘”

  【解决方案】:
  1)右键点击“我的电脑”→ “属性”→“硬件”→设备管理器,右键点击“软盘驱动器”选择停用
  2)重装系统。

20.启动游戏系统提示“版本不兼容”

  【解决方案】:更换电脑操作系统

21.更新游戏时系统提示“打开文件失败/读取错误”

  【解决方案】:重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

22.人物选择界面模型异常

  【解决方案】:
  1)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  2)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

23.启动游戏时系统提示“检查单前版本错误”

  【解决方案】:
  1)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  2)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

24.启动游戏时系统提示“无效映像”

  【解决方案】:
  1)修复客户端,请点击这里查看操作方法。
  2)重装客户端,可点击这里下载客户端安装文件。

25.输入账号密码后系统提示“无专用网络认证信息”

  【解决方案】:更换电脑IP再尝试登录

26.启动游戏时系统提示“显卡不兼容”

  【解决方案】:升级显卡

27.启动游戏时系统提示“该程序不能在虚拟机中运行”

  【解决方案】:请勿在虚拟机中运行游戏

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1、本游戏是一款即时制角色扮演类游戏,适用于年满16周岁及以上的用户,建议未成年人在家长监护下使用游戏产品。我们鼓励家长根据未成年人的实际情况管理其游戏行为,家长可以关注“网易家长关爱平台”微信公众号、拨打官方客服电话95163611或者登录网易家长关爱平台(https://jiazhang.gm.163.com/convoy/)查看具体指引。

2、本游戏以《山海经》相关故事为背景,有适量基于古代神话传说和神话故事的改编,但不会与现实生活相混淆。游戏画面色彩鲜明、配乐明快,玩法基于一定难度的思维判断和肢体操作,有需要多人配合进行的团队玩法,鼓励玩家通过沟通、思考和提升达成目标。游戏中有基于语音和文字的陌生人社交系统,但社交系统的管理遵循相关法律法规。

3、本游戏中有用户实名认证系统,未实名账号不能登录游戏。认证为未成年人的用户将接受以下管理: 游戏中部分玩法和道具需要付费。未满8周岁的用户不能付费;8周岁以上未满16周岁的未成年人用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。 未成年玩家可在周五、周六、周日和法定节假日每日晚20时至21时登录游戏,其他时间无法登录游戏。

4、本游戏以中国古代神话为主题,人物设计、背景音乐等创作融入了大量中华传统文化元素,有助于传播中华传统文化。玩家之间可以互相交流配合,共同完成游戏目标,能够带给玩家积极愉悦的情绪体验。游戏设有组队模式玩法,需要玩家相互配合、互相帮助来完成游戏任务,有助于培养玩家的团队协作能力;游戏玩法具有较强的策略性,有助于锻炼玩家的思维能力。

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